Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost jexlira si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s nařízením GDPR.

2. Shromažďované údaje

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Objednávkové údaje (adresa doručení, platební informace)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvě webu)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování a plnění objednávek
• Zákaznická podpora a komunikace
• Zlepšení našich služeb a webu
• Dodržování zákonných povinností

4. Právní základ

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy
• Oprávněných zájmů
• Zákonných povinností

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Dodavateli služeb (dopravci, platební systémy)
• Právními poradci při dodržování zákonů
• Orgány veřejné moci dle zákonných požadavků

6. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů zpracování nebo po dobu stanovenou zákonem. Obvykle se jedná o období 5 let od posledního kontaktu.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku

8. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Více informací naleznete v našich zásadách cookies.

9. Bezpečnost

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.

10. Kontakt

Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

11. Aktualizace

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.